Rückgabe & Rückerstattung
30 Tage Rückgaberecht: Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
So funktioniert die Rückgabe
1. Kontaktieren Sie uns unter info@hominiti.ch mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.
2. Sie erhalten von uns eine Bestätigung und die Rücksendeinformationen.
3. Senden Sie den Artikel an unsere Schweizer Rücksendeadresse:
REXOH LLC
c/o Rafee Tabish
Kochstrasse 24
8004 Zürich
Schweiz
4. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.
Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käuferin oder Käufer, ausser der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert — in diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Kosten.
Defekte oder falsche Artikel: Bitte melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit einem Foto unter info@hominiti.ch. Wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.
Ausgeschlossen von der Rückgabe sind aus Hygienegründen geöffnete Pflege- und Hygieneartikel sowie individuell angepasste Produkte.